Гарантія
1. Термін гарантії – 12 місяців з дати отримання.
2. Що покриває гарантія – дефекти матеріалу, швів, герметичності та виробничі браки.
3. Що не покриває – пошкодження внаслідок неправильного використання, гострих предметів, необережного транспортування, самостійного ремонту або порушення правил експлуатації.
4. Гарантійне обслуговування – у разі виникнення проблем ми безкоштовно ремонтуємо або замінюємо дефектну частину атракціону.
Повернення та обмін
1. Повернення – можливе протягом 14 днів з дати отримання товару, за умови, що атракціон не використовувався та зберігся в первісному стані.
2. Обмін – можливий на аналогічний товар, якщо виявлено виробничий дефект або невідповідність замовленню.
3. Вартість доставки – при поверненні за ініціативою покупця доставка оплачується клієнтом; при виявленні виробничого браку – доставка за рахунок виробника.
4. Процедура повернення – звернутися до менеджера сайту, заповнити форму та узгодити спосіб повернення або обміну.
Додатково
Всі атракціони виготовляються з якісного ПВХ матеріалу, стійкого до атмосферних умов і тертя.
Ми пропонуємо повний сервіс підтримки, включно з оглядом, ремонтом та консультацією щодо безпечного використання.
Можливе брендування і кастомізація атракціонів під ваш івент.